Conditions d'utilisation d'AutoFixBuddy

Dernière modification: October 19 , 2020

En utilisant le site Web, vous acceptez ces conditions d'utilisation ainsi que tous les termes, conditions, avis et clauses de non-responsabilité supplémentaires inclus sur le site Web, veuillez donc lire attentivement ces conditions d'utilisation. Si vous vous opposez à l'une de ces conditions d'utilisation (y compris toute modification ou modification ultérieure) ou si vous n'êtes pas satisfait de quelque manière que ce soit de votre utilisation du site Web, votre seul recours est de cesser d'utiliser le site Web.

Aperçu

AutoFixBuddy (AFB) est un répertoire de garages et un site Web de comparaison développé pour fournir les prix, la disponibilité et les services offerts par les garages répertoriés. Toute réservation ou contrat conclu est entre vous et le garage fournissant les services.

Pour utiliser le site Web, vous devez accepter de recevoir des communications par courrier électronique. SMS et téléphone de l'AFB et des garages pour permettre la réalisation des réservations.

Lorsque vous effectuez une réservation sur le site Web, le garage choisi recevra votre réservation et vos coordonnées et vous recevrez leurs coordonnées via l'adresse e-mail que vous avez fournie. Veuillez vous assurer que nous sommes sur votre liste d'expéditeurs approuvés et que nous ne sommes pas filtrés comme courrier indésirable. Le garage vous contactera et confirmera toutes les conditions de réservation. La réservation n'est PAS confirmée avant le garage et vous l'avez accepté entre vous. Si le garage n'est pas en mesure d'effectuer la réservation, nous nous efforcerons de vous trouver un garage alternatif.

Le contrat pour tout service offert sur le site Web ou avec le garage pendant les réparations est uniquement entre vous et le garage. Vous paierez directement au Garage tous les travaux entrepris de la manière habituelle selon leurs conditions générales de vente. AFB facture au garage des «frais de marketing» ou des «frais de réservation» variables pour les services réservés sur la plateforme de réservation AFB.

Si vous avez besoin d'annuler ou de réviser la date de votre réservation, veuillez contacter directement le garage. C'est vraiment important car le garage vous attendra et aura affecté une personne pour travailler sur votre voiture.

AFB n'est pas responsable ni responsable de:

  • Toutes les transactions, litiges ou réservations effectués entre Garages et vous, cependant, peuvent avoir eu lieu, y compris, mais sans s'y limiter, toute introduction sur le site Web.
  • La nature ou l'adéquation de tout service convenu ou offert par le garage ou sur le site Web, ni l'aptitude d'un garage à fournir les services offerts.

Vous reconnaissez et acceptez que vous dégagez AFB de toute responsabilité, réclamation ou dommages de toute nature pouvant découler de votre utilisation du site Web ou des services de garage.

Le traitement et l'utilisation de vos informations personnelles par l'AFB sont conformes à notre politique de confidentialité et au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous trouverez ci-dessous une description plus détaillée de cet aperçu.

  1. Definitions et interpretation
    • La réservation désigne le processus par lequel un utilisateur utilise le site Web pour rechercher, obtenir un prix, comparer et sélectionner un garage et l'heure de livraison des services à confirmer par le garage par e-mail / téléphone / texte ou fax.
    • Une voiture désigne un véhicule routier taxé en tant que voiture privée et non utilisé à des fins commerciales qui a quatre roues et est conçu pour transporter des passagers qui est propulsé par un moteur à combustion interne.
    • Garage signifie un réparateur automobile.
    • Les services désignent (mais sans s'y limiter) toute prestation de service automobile, maintenance, pièces, accessoires ou réparation.
    • Horaires d'entretien désigne un ensemble d'articles d'entretien convenus qui seront effectués par un garage.
    • AFB fait référence au site Web appartenant à www.autofixbuddy.com qui peut également être défini comme «nous». Toute référence à AFB dans les présentes conditions générales fait également référence à The Motorists Organization Ltd.
    • Conditions d'utilisation désigne ces conditions d'utilisation telles que modifiées de temps à autre.
    • Le site Web comprend autofixbuddy.com et toute autre adresse de site Web établie en remplacement de cette adresse.
    • Un utilisateur est une personne, qui peut également être définie comme vous, qui a visité et / ou utilisé le site Web qui cherche et / ou effectue une réservation de services à partir d'un garage. Un garage ne peut pas être un utilisateur.
  2. Information précise
    • Toutes les informations fournies par un utilisateur lors de la réservation sont fournies afin que le site Web fournisse un prix et que le garage fournisse des services pour la voiture de l'utilisateur dans une zone.
    • Un utilisateur garantit que toutes les informations fournies par lui via le site Web sont vraies et exactes et qu'aucune information n'est donnée ou que les omissions faites par l'utilisateur sont destinées ou susceptibles d'induire en erreur ou de tromper toute personne ou organisation. AFB se réserve le droit, à sa discrétion, de demander la vérification ou de vérifier en votre nom toute information fournie par vous.
  • conditions d'utilisation
  • AFB peut mettre fin à l'utilisation du site Web par un utilisateur et / ou annuler toute réservation sans préavis ni raison, mais en particulier (mais sans s'y limiter) ce qui suit: -:
    • les informations fournies par un utilisateur sont incomplètes, invalides, mensongères ou incorrectes;
    • un utilisateur utilise le site Web pour envoyer du spam;
    • un utilisateur fournit de fausses informations sur son identité;
    • un utilisateur prend toutes les mesures qui pourraient porter atteinte à l'intégrité de tout système de rétroaction ou de commentaires; et
    • un utilisateur n'accepte pas de recevoir des communications d'AFB et / ou du garage en relation avec une réservation.
  • Site Internet
    Fourniture de site Web
    • AFB fournit le site Web pour donner à l'utilisateur la possibilité de trouver des garages et de faire une réservation s'il le souhaite.
    • AFB n'est pas directement impliqué (que ce soit en tant qu'agent ou mandant) dans les transactions entre un utilisateur et un garage.
    • AFB ne garantit pas que l'Utilisateur pourra effectuer une Réservation.
    • Une réservation sur le site Web n'est pas un contrat pour que le garage fournisse des services.
    • Les prix affichés sur le site Web peuvent ne pas être exacts. L'Utilisateur doit convenir des prix avec le Garage lors de la confirmation de la Réservation entre eux.
    • AFB ne peut pas et ne fera pas de demandes concernant la nature, l'adéquation ou la qualité des services fournis par un garage ni l'exactitude de toute description du service, prix, commentaires, capacité technique ou capacité d'un garage à effectuer une transaction.
    • Les détails fournis sur le site Web ne peuvent être invoqués.
    • Si vous nous soumettez un avis en utilisant notre système de révision, vous acceptez que nous puissions publier votre avis, avec votre nom, sur ce site Web et sur d'autres sites Web et sur tout site Web successeur que nous pouvons exploiter de temps à autre, sur cette page et dans une position que Nous pouvons déterminer à notre seule discrétion.
    • Vous acceptez en outre que nous puissions modifier l'avis et publier des versions modifiées ou partielles de l'avis. Cependant, nous ne modifierons jamais un avis de manière à créer une impression trompeuse de vos opinions.
    • AFB ne valide pas les avis d'utilisateurs ou les évaluations du garage. Les opinions exprimées sont uniquement celles de l'utilisateur qui soumet l'évaluation ou les notes d'évaluation fournies par des tiers.
    • Il est de la responsabilité de l'Utilisateur d'organiser tout transport, ramassage ou livraison (éventuellement y compris les frais) vers et depuis le Garage, sauf accord contraire entre le Garage et l'Utilisateur dans le cadre de leur contrat.
    • AFB se réserve le droit de modifier les spécifications, tarifs, récompenses, règles et conditions de tout élément du site Web à tout moment et sans préavis. Une annonce peut être publiée sur le site Web ou via un courrier électronique autorisé, mais ce n'est pas une obligation. Étant donné que ces conditions d'utilisation peuvent changer au fil du temps, l'utilisateur est invité à consulter périodiquement ces conditions sur le site Web. Toute information datée qui peut être incluse dans le contenu de ce site Web est publiée à partir de sa date uniquement, et AFB n'aura aucune obligation ou responsabilité de mettre à jour ou de modifier les informations ou de l'exactitude de toute information sur le site Web.
  • Garanties et indemnités
    L'utilisateur est responsable de toute information qu'il fournit via le site Web. En particulier, l'Utilisateur garantit que ces informations:
    • est vrai, précis et complet;
    • n'est pas frauduleux ou trompeur;
    • ne porte pas atteinte à la propriété intellectuelle ou à la vie privée d'un tiers;
    • ne viole aucune loi, statut ou règlement;
    • n'est pas obscène ou offensant et ne contient pas de pornographie;
    • ne contient pas de virus, de vers ou d'autres instructions de programmation informatique qui pourraient endommager, interférer de manière préjudiciable, intercepter ou exproprier tout système, données ou informations personnelles.
    • L'Utilisateur reconnaît qu'il ne s'est pas appuyé sur ou n'a été induit par aucune représentation d'AFB et AFB ne donne aucune garantie ou représentation quant à:
    • les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du site Web;
    • l'exactitude, la fiabilité ou autre de toute information obtenue via le site Web;
    • le site Web étant ininterrompu, opportun ou sans erreur;
    • les biens et / ou services achetés ou obtenus via le site Web.
  1. 2.L'Utilisateur indemnise et garde AFB indemnisé et ses dirigeants, employés, agents, filiales et sociétés affiliées contre toutes les réclamations (y compris les réclamations de tiers), demandes, dommages, coûts (y compris les frais juridiques), pénalités ou poursuites découlant de ou consécutifs sur:
    • l'utilisation du site Web;
    • tout litige entre l'Utilisateur et un Garage;
    • toute négligence d'un garage dans la fourniture de services;
    • toute perte ou dommage subi par l'Utilisateur découlant de ou lié à la fourniture de Services;
    • Toute perte ou dommage subi par l'utilisateur découlant de ou lié à l'utilisation du site Web.
  1. 2. Limitation de responsabilité
    Étendue de la responsabilité
    • L'Utilisateur reconnaît qu'AFB n'a aucune responsabilité envers l'Utilisateur en ce qui concerne les Services. L'Utilisateur libère AFB de toutes les réclamations découlant de ou consécutives à:
    • l'utilisation du site Web;
    • tout litige entre l'Utilisateur et un Garage;
    • toute négligence d'un garage dans la fourniture de services;
    • toute perte ou dommage subi par l'Utilisateur découlant de ou lié à la fourniture de Services;
    • toute perte ou dommage subi par l'utilisateur découlant de ou lié à l'utilisation du site Web.
    • Le site Web ne sera pas responsable des réclamations pour perte, dommage ou responsabilité, y compris les pertes ou dommages indirects ou consécutifs spéciaux tels que la perte de revenus, l'indisponibilité des systèmes ou la perte de données, en ce qui concerne:
    • l'utilisation du site Web;
    • l'utilisation de tout composant ou contribution au site Web;
  1. 1. Tout litige avec un garage de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la fourniture de services ou le paiement par un utilisateur.
    • L'Utilisateur reconnaît qu'Internet peut être instable et, parfois, non sécurisé. Parfois, le site Web peut ne pas être disponible ou les réservations peuvent ne pas être traitées ou ne pas être acceptées. Dans ces circonstances, AFB décline toute responsabilité.
    • AFB ne donne aucune garantie relative au site Web. En aucun cas, AFB ou l'un de ses transporteurs ou fournisseurs n'est responsable de quelque manière que ce soit envers un utilisateur ou toute autre personne pour toute perte, dommages, coûts, dépenses ou autres réclamations (y compris les dommages consécutifs et la perte de bénéfices ou la perte de revenus). , quelle qu'en soit la cause, y compris en conséquence, directe ou indirecte de tout défaut, déficience ou anomalie dans le site Web, y compris sa forme, son contenu et les délais de livraison.
  • Information et confidentialité
  • Informations utilisateur et propriété des informations
  • AFB ne transmettra aucune donnée personnelle aux garages tant qu'une réservation n'aura pas été effectuée. Ces coordonnées seront celles fournies par l'Utilisateur dans le cadre de la Réservation consistant en nom, adresse, téléphone de contact
  • tout litige avec un garage de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la fourniture de services ou le paiement par un utilisateur.
  • L'Utilisateur reconnaît qu'Internet peut être instable et, parfois, non sécurisé. Parfois, le site Web peut ne pas être disponible ou les réservations peuvent ne pas être traitées ou ne pas être acceptées. Dans ces circonstances, AFB décline toute responsabilité.
  • AFB ne donne aucune garantie relative au site Web. En aucun cas, AFB ou l'un de ses transporteurs ou fournisseurs n'est responsable de quelque manière que ce soit envers un utilisateur ou toute autre personne pour toute perte, dommages, coûts, dépenses ou autres réclamations (y compris les dommages consécutifs et la perte de bénéfices ou la perte de revenus). , quelle qu'en soit la cause, y compris en conséquence, directe ou indirecte de tout défaut, déficience ou anomalie dans le site Web, y compris sa forme, son contenu et les délais de livraison.
  • Information et confidentialité
  • Informations utilisateur et propriété des informations
  • AFB ne transmettra aucune donnée personnelle aux garages tant qu'une réservation n'aura pas été effectuée. Ces coordonnées seront celles fournies par l'Utilisateur dans le cadre de la Réservation consistant en nom, adresse, téléphone de contact
  • numéro (s) et adresse e-mail. Cela permet au Garage de vous identifier correctement ainsi que la Réservation et de prendre contact pour confirmer. Si vous souhaitez que le garage ne conserve pas vos coordonnées, veuillez demander au garage de les supprimer de ses fichiers.
  • Nous conservons toutes les données personnelles conformément aux principes de protection des données énoncés dans le règlement général sur la protection des données et sont en outre couverts dans notre politique de confidentialité.
  • En effectuant une réservation sur le site Web, vous acceptez que le garage ou l'AFB vous fournisse des rappels et des offres spécifiques à votre voiture.

À jour en janvier 2019

  • Aucune recommandation
  • Toute communication (et son contenu) à un utilisateur par un garage relève de la responsabilité du garage et ne constitue pas une recommandation ou une approbation par AFB ou ses administrateurs ou employés ou toute partie liée. Le Garage est seul responsable de l'exactitude et de la pertinence de la communication et de toute offre. Les utilisateurs peuvent contacter le garage pour toute information supplémentaire concernant toute communication reçue d'un garage.
  • Un utilisateur doit contacter le garage pour traiter toute plainte ou demande concernant les communications qu'il envoie à l'utilisateur.
    • Problèmes de traitement et de technologie
    • En cas d'erreurs de traitement ou d'indisponibilité du site Web ou de toute autre erreur ou retard causé au site Web ou aux réservations en raison de difficultés techniques imprévues liées aux serveurs, au centre d'hébergement de données, au fournisseur d'accès Internet ou pour toute autre raison, AFB se réserve le droit de prendre les mesures qu'elle juge nécessaires concernant le site Web.

    Les présentes conditions d'utilisation, l'accès et l'utilisation du site Web et les conditions de tout déni de garantie et de responsabilité sont régis et interprétés conformément à la loi anglaise et toute disposition de ces conditions qui est nulle ou inapplicable peut être supprimée des présentes conditions d'utilisation. sans affecter le caractère exécutoire des autres dispositions.

    • Loi applicable