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                                               EN TANT QUE PROPRIÉTAIRE DE VOITURE

Comment localiser des mécaniciens honnêtes, fiables, dignes de confiance et conviviaux qui demandent de vérifier votre véhicule

Comment trouver un mécanicien de confiance ?

Trouver un mécanicien honnête est difficile comme le diamant. Pour que votre voiture prenne soin de vous, de votre famille et de vos proches, vous devez d'abord en prendre soin. Votre voiture est un investissement, et un outil de travail et de confort, la garder bien entretenue et fonctionner en toute sécurité est primordiale pour votre gagne-pain, la sécurité de votre famille et votre tranquillité d'esprit. La meilleure façon de garantir le bon fonctionnement de votre voiture est de garder les yeux et les oreilles ouverts et de la faire entretenir régulièrement par un mécanicien de confiance. Mais comment déterminer si un mécanicien est digne de confiance ? Voici une liste de contrôle de certaines des choses que vous pouvez faire pour vous assurer de choisir celui qui vaut votre temps et votre argent :

Petits ateliers de mécanique

Dans la plupart des cas, les petits mécaniciens indépendants ont souvent des racines dans leur communauté locale, car ils y sont probablement depuis de nombreuses années et ont d'excellentes relations avec les gens qu'ils servent. Ils comptent sur le bouche à oreille et la fidélité des clients fidèles. Les petits garages auront tendance à être plus sympathiques avec leurs clients et sont généralement connus pour faire un effort supplémentaire juste pour aider.

Faites vos recherches - Vérifiez leur réputation en ligne

Les consommateurs ont désormais accès au World Wide Web, les médias sociaux exposent une variété d'informations sur les entreprises et peuvent se connecter avec d'autres clients passés, lire des critiques en ligne et visiter leur site Web et leurs plateformes de médias sociaux, et plus encore. Vous devez tirer parti de l'excès de ressources en ligne disponibles à l'époque moderne et les utiliser pour trouver le meilleur mécanicien local pour entretenir votre véhicule.

Choisissez un mécanicien honnête

Encore une fois, choisir un garage pour entretenir votre véhicule est difficile, mais il est important de choisir un atelier de mécanique honnête et digne de confiance. La première chose est de faire confiance à votre propre conscience lorsque vous entrez dans le magasin pour la première fois, si quelque chose vous dit que cela ne vous ressemble pas, alors c'est tout, sortez. Si un magasin parle de vous offrir une remise incroyable ou des moyens de contourner les réglementations relatives aux véhicules, il se peut qu'il ne soit pas la meilleure équipe pour prendre soin de votre véhicule. Bien que cela puisse sembler moins cher, vous ne voulez pas prendre le risque car vous voulez un mécanicien qui vous protégera, vous et votre famille, sur la route, rappelez-vous que si vous mourez dans un accident, personne ne pointera du doigt votre mécanicien médiocre pour ne pas faire la bonne chose..

Demandez à vos amis collègues et famille

Tout le monde a une histoire d'horreur mécanique, et ils sont généralement désireux de partager et d'exposer. Demandez à vos amis, votre famille et vos collègues s'ils connaissent un mécanicien local qui pourrait vous convenir. Si vous décidez d'aller à un, rappelez-vous que vous êtes toujours sceptique ?

Un espace de travail propre

Les mécaniciens de confiance qui sont fiers de leur travail seront également fiers de leur atelier. S'il y a des outils, des pièces et des déchets qui traînent partout, vous voudrez peut-être y réfléchir à deux fois. Bien sûr, un atelier de mécanique ne sera jamais l'endroit le plus propre au monde - ils doivent gérer des travaux difficiles et sales après tout - mais il ne devrait pas être exceptionnellement désorganisé.

Parlez aux techniciens et aux ouvriers

Si vous en avez l'occasion, parlez aux mécaniciens eux-mêmes. Personne ne connaît les tenants et aboutissants du travail et de l'atelier comme les mécaniciens et les ouvriers qui s'y trouvent. Associez le mécanicien à votre voiture. Si vous avez un vieux classique, demandez-leur s'ils le connaissent. Demandez depuis combien de temps ils travaillent comme mécanicien et dans cet atelier. Demandez s'ils sont certifiés. Méfiez-vous du roulement élevé des mécaniciens – cela pourrait indiquer que quelque chose ne va pas. Surtout allez avec votre instinct. Si vous pensez que cela ne vous convient pas, continuez peut-être à chercher celui qui vous convient.

Vérifier les certifications

Les certifications ont une bonne valeur, mais parfois les certificats ne signifient rien à long terme. L'expérience compte beaucoup. Je me souviens quand j'ai fait mon stage dans une ferme avicole, à notre arrivée, nous, un groupe de 26, voulions montrer notre maîtrise du sujet. Nous avons commencé à dire toutes sortes de choses jusqu'à ce que l'ouvrier ouvre la bouche, puis tout à coup l'endroit s'est transformé en une ferme aux allures de cimetière, plus personne ne parlait mais écoutait judicieusement chaque mot qui sortait de sa bouche. Quelle boîte à connaissances ! Le plus choquant était que cet homme n'avait ni diplôme ni diplôme d'aucune sorte mais un simple travailleur. Nous nous sommes tous inclinés et avons espéré avoir de telles connaissances pour obtenir notre diplôme dans les 3 mois. La morale de cette histoire est la suivante : l'éducation sans expérience est un néant absolu. Demandez à voir les certifications de vos mécaniciens. Effectuez une recherche rapide en ligne pour savoir quelles sont les certifications pertinentes pour votre région, puis assurez-vous que votre mécanicien potentiel les possède. Un mécanicien correctement formé, certifié et de confiance peut faire toute la différence. Protégez votre voiture, votre compte bancaire et votre famille en ne visitant qu'un mécanicien en qui vous avez confiance.

EN TANT QUE MÉCANICIEN

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Pour amener les clients à franchir la porte, il est important que les mécaniciens aient une bonne stratégie marketing et des références pour prouver qu'ils sont dignes de confiance et fiables !

Les mécaniciens honnêtes peuvent être difficiles à trouver, mais une fois que les propriétaires de voitures en ont trouvé un, ils sont plus susceptibles de les suivre tout au long de la vie de leur voiture. Alors qu'une bonne stratégie marketing alimenté par https://autofixbuddy.com/ est important pour attirer les clients, les mécaniciens doivent prouver qu'ils peuvent faire confiance pour faire le travail de réparation et bien fait, et à un prix équitable.

Alors, comment faire en sorte que votre magasin soit rempli de clients fiables, dignes de confiance et conviviaux aux mécaniciens qui supplient de vous voir ?

Gardez votre place propre

Avoir un environnement propre, confortable et accueillant est primordial pour votre réussite. Les premières impressions sont importantes, et la façon dont vous vous présentez et présentez votre garage aux clients peut grandement contribuer à bâtir votre image de mécanicien honnête. Gardez votre atelier de réparation propre et accueillant, vos outils et votre équipement organisés et votre parking bien rangé. De plus, lorsque vous travaillez sur des voitures, utilisez des protecteurs sur les planchers et les sièges. Cela peut montrer aux clients votre niveau de professionnalisme et votre souci du détail. Il y a plus de conseils sur le forum pour entrer en contact avec d'autres professionnels pour aider une situation

Affichez vos informations d'identification

Si vous et vos techniciens êtes certifiés ASE (Automotive Service Excellence) ou détenez d'autres références importantes, affichez-les fièrement et bien en vue. Cela permet aux clients de savoir que vous avez une expérience pratique pertinente, que vous connaissez les fonctions automobiles et que vous pouvez effectuer le bon diagnostic et les bonnes réparations. Cela montre également aux clients que vous prenez votre formation et votre profession au sérieux comme le ferait tout mécanicien honnête.

Donner des références

Un mécanicien honnête devrait être capable de fournir facilement des références. Dirigez les clients vers des sites d'avis en ligne, tels que Auto Fix Buddy ou Yelp , ou conservez une liste de clients qui sont prêts à donner des recommandations. De plus, si d'anciens clients ont écrit des lettres ou des notes faisant l'éloge de votre travail, affichez-les avec vos informations d'identification. Si vous n'avez pas encore commencé à collecter des références de clients pouvant attester de votre entreprise, commencez à le faire immédiatement, afin que les clients puissent rechercher vos avis. Vous devez également répondre aux avis positifs et négatifs sur Google mon entreprise et d'autres, montrant que vous vous souciez de vos clients.

Offrir des garanties

Les garanties permettent aux clients de savoir que vous êtes derrière votre travail. Bien que les garanties varient, offrez-en une avec de faibles franchises et une large gamme de couvertures en ce qui concerne la durée et le kilométrage. Mieux encore, inscrivez-vous à un programme de garantie nationale, qui offre aux clients une plus grande tranquillité d'esprit puisqu'ils savent qu'ils se sont tournés vers un mécanicien réputé, compétent et honnête.

Expliquer en détail

Faites un effort supplémentaire en prenant le temps d'expliquer en détail les détails de la voiture d'un client, les raisons potentielles du problème et les solutions possibles. Les propriétaires de voitures typiques ne sont pas des experts du fonctionnement interne de leurs voitures, alors soyez patient et communiquez les problèmes dans un langage clair et sans jargon (dans leur langue). Encouragez également vos clients à poser des questions et gardez vos procédures aussi transparentes et simples que possible. Faites-leur savoir que vous les contacterez à chaque étape du processus de réparation pour fournir des mises à jour et leur donner des options sur la façon dont ils peuvent procéder. Développer une relation ouverte et positive avec les clients, leur montre qu'ils ont affaire à un mécanicien honnête.

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