Politique de confidentialité

Dernière modification: March 01 , 2024

introduction

AutoFixBuddy prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. Nous nous engageons à protéger et à respecter vos Données Personnelles. Notre politique de confidentialité ci-dessous explique comment nous collecterons et utiliserons les informations que vous nous fournissez. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre et la version actuelle sera publiée sur ce site. Le mot "nous" fait référence à AutoFixBuddy, sauf indication contraire.

Quelles informations collectons-nous?

De temps à autre, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles vous concernant afin de recevoir ou d'utiliser des services sur notre site Web. Les informations peuvent contenir un nom, une adresse e-mail, un numéro de téléphone de contact, une adresse postale.

Nous ne collectons ni ne vous demandons aucune donnée personnelle sensible.

Utilisateurs âgés de 16 ans et moins

Si vous avez 16 ans ou moins, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur avant de nous fournir des informations personnelles. Si nous constatons que nous avons reçu des informations de votre part sans votre consentement, nous nous réservons le droit d'annuler toutes les transactions et tous les services et de supprimer toutes les données personnelles que vous avez fournies. Vous pourrez soumettre à nouveau les informations lorsque vous aurez l'autorisation requise.

Comment recueillons-nous des informations auprès de vous ?

Nous vous demandons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web, envoyez un e-mail ou nous appelez, par exemple lorsque vous souhaitez ou effectuez une réservation ou lorsque vous demandez à être rappelé une recherche que vous avez effectuée sur notre site. . . La toile.

Comment vos informations personnelles seront-elles utilisées ?

Nous n'utiliserons vos informations qu'à des fins que vous pouvez raisonnablement prévoir ou que nous indiquons lorsque nous les collectons.

Nous utiliserons les informations recueillies lors de votre réservation sur notre site internet :

  • pour vous assurer que le service que vous avez demandé est correctement fourni et géré.
  • pour maintenir votre compte sur AutoFixBuddy là où vous en avez créé un.
  • pour vous demander de revoir le service que vous avez reçu. Vous n'êtes pas obligé de répondre à cette invitation.
  • pour répondre à toutes les demandes de chat en ligne que vous faites. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser les informations collectées :
  • pour vous contacter au sujet de nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Où stockons-nous vos données ?

Vos données seront stockées et traitées en toute sécurité en Amérique du Nord.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendrons, louerons ou louerons pas vos données à des tiers.

Lorsque vous effectuez une réservation ou faites une demande, nous partageons les informations personnelles que vous nous avez fournies (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse le cas échéant) avec le garage où vous avez effectué ou souhaitez effectuer une réservation. . Le garage est responsable du traitement de vos informations personnelles conformément à la loi, et nous rappelons à tous les garages abonnés à notre site Web leurs responsabilités envers vous. En nous soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce que de tels transferts aient lieu.

À l'exception des garages, nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services, des fournisseurs et des sous-traitants travaillant pour notre compte dans le but d'effectuer des tâches et de vous fournir des services en notre nom. Lorsque nous utilisons des fournisseurs de services tiers ou d'autres fournisseurs, nous aurons des accords en place qui les obligent à protéger vos données et à ne pas les utiliser à leurs propres fins de marketing.

Nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers dans le cadre d'une vente de tout ou partie de notre entreprise et de nos actifs à un tiers, ou si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients. Dans un tel cas, nous prendrons des mesures pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés.

Dans tous les cas, lorsque vos données personnelles sont partagées avec un tiers, nous vous indiquerons à qui vos données personnelles ont été transférées et dans quel but.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Lorsque vous créez un compte sur AutoFixBuddy, nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce que vous fermiez votre compte ou que les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous ne soient plus nécessaires pour effectuer l'action ou fournir le service dont vous disposez. . . initialement demandée. Nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable dans de telles circonstances.

Des biscuits

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Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Liens vers d'autres sites

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vos responsabilités

Si vous communiquez avec nous par e-mail sur Internet, vous devez savoir que la nature d'Internet est telle que les communications non cryptées peuvent ne pas être sécurisées et peuvent traverser de nombreux pays différents pour nous parvenir. Veuillez ne pas nous envoyer d'e-mails contenant des informations confidentielles ou sensibles telles que les détails de votre carte de crédit. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité d'un accès non autorisé à vos informations qui est hors de notre contrôle.

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Nous n'avons pas accès à votre mot de passe, mais si vous le perdez, vous pouvez nous demander de réinitialiser le mot de passe de votre compte.

Tes droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, de rectifier, effacer, restreindre et transférer vos informations personnelles.

Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de marketing direct de notre part, vous pouvez indiquer votre consentement (ou non) sur les pages où nous collectons les informations, dans votre compte ou en nous envoyant un e-mail à info@autofixbuddy.com

Comment accéder à vos informations personnelles

Si vous pensez que l'une des données que nous détenons à votre sujet est incorrecte ou utilisée à mauvais escient, ou si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous :

Date de la police

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2019

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Quel type de cookies utilisons-nous ?

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